ضمان الجودة عبر مراحل الفحص المخبري: ما قبل الفحص وأثناءه وبعده

نظرة عامة

ممارسات تطبيقية لضمان جودة العمليات المخبرية، والحد من الأخطاء، وتعزيز موثوقية النتائج وسلامة المرضى عبر جميع مراحل الفحص.

• تقدم هذه الدورة التدريبية فهمًا تطبيقيًا لممارسات ضمان الجودة عبر المراحل الثلاث لعملية الفحص المخبري: ما قبل الفحص، وأثناء الفحص، وما بعد الفحص، مع التركيز على تحسين موثوقية النتائج وتقليل الأخطاء التي قد تؤثر في القرارات السريرية وسلامة المرضى.
• تتناول الدورة متطلبات جودة طلبات الفحوص، والتعرف الصحيح على المرضى، وجمع العينات ونقلها واستلامها، وضبط العمليات التحليلية، ومراقبة صلاحية النتائج، ومراجعة التقارير وإصدارها وإبلاغ النتائج الحرجة، مع توضيح نقاط التحكم الأساسية في كل مرحلة.
• وتستند الدورة إلى مبادئ الجودة والكفاءة ذات الصلة بالمواصفة ISO 15189:2022، وتستخدم أمثلة عملية ودراسات حالة ومؤشرات أداء لمساعدة المشاركين على اكتشاف مصادر الأخطاء، وتقييم المخاطر المرتبطة بمراحل الفحص، وتحديد فرص التحسين.
• صُممت الدورة للعاملين في المختبرات الطبية ومسؤولي الجودة والمشرفين على العمليات المخبرية. وتركز على إدارة جودة دورة الفحص بصورة متكاملة، دون التوسع في التحليل الإحصائي المتقدم لضبط الجودة الداخلي أو منهجيات تقدير عدم اليقين أو التحقق التفصيلي من صلاحية طرق الفحص، حيث تُعالج هذه الموضوعات في برامج تخصصية مستقلة.
• هذه الدورة مخصصة للتطوير المهني، ولا تمنح اعتمادًا رسميًا للمختبر.

لمن هذه الدورة

مخرجات التعلّم

• بنهاية الدورة، سيكون المشارك قادرًا على: تفسير مراحل عملية الفحص المخبري وتحديد متطلبات الجودة الأساسية في كل مرحلة.
• تطبيق الممارسات الصحيحة للتعرف على المرضى وجمع العينات ونقلها واستلامها وقبولها أو رفضها.
• تحديد نقاط التحكم الأساسية خلال مرحلة الفحص لضمان موثوقية العمليات والنتائج التحليلية.
• توضيح إجراءات مراجعة النتائج والتحقق منها وإصدار التقارير وإبلاغ النتائج الحرجة.
• اكتشاف مصادر الأخطاء عبر مراحل الفحص وتقييم أثرها في جودة النتائج وسلامة المرضى.
• استخدام مؤشرات الجودة وتحليل حالات عملية لتحديد فرص التحسين ووضع إجراءات تصحيحية مناسبة.

محتوى الدورة

1. المحور الأول: ضمان الجودة في مرحلة ما قبل الفحص

   • طلبات الفحوص والتعرف الصحيح على المرضى. • جمع العينات ونقلها وحفظها. • معايير قبول العينات ورفضها وإدارة الأخطاء.

2. المحور الثاني: ضمان الجودة أثناء الفحص المخبري

   • جاهزية الأجهزة والكواشف وطرق الفحص. • مبادئ ضبط الجودة الداخلي والخارجي. • التعامل مع الانحرافات والنتائج غير المقبولة.

3. المحور الثالث: ضمان الجودة في مرحلة ما بعد الفحص

   • مراجعة النتائج والتحقق منها. • إعداد التقارير وإصدارها وإبلاغ النتائج الحرجة. • معالجة الأخطاء وتصحيح التقارير.

4. المحور الرابع: مؤشرات الجودة والتحسين المستمر

   • تحديد الأخطاء ومؤشرات الجودة عبر مراحل الفحص. • تحليل أسباب المشكلات والإجراءات التصحيحية. • تطبيقات عملية لتحسين جودة العمليات المخبرية.

التقييم

• اختبارات قصيرة للتحقق من فهم متطلبات الجودة عبر مراحل الفحص. • دراسة حالة تطبيقية تتناول رحلة عينة مخبرية. • تمرين لتحديد الأخطاء وتصنيفها وتحليل أسبابها. • نشاط لتطوير مؤشرات الجودة وخطة التحسين. • اختبار ختامي لقياس تحقيق مخرجات التعلم.